TeamViewer

يُسهّل برنامج TeamViewer التعاون في مكان العمل، ويُمكّن المستخدمين من الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر المكتبية عن بُعد. وهو برنامج مجاني ومتعدد المنصات، يُتيح الاتصال بأجهزة متعددة والتحكم فيها من أي مكان وفي أي وقت. وهو الحل الأمثل لجميع أنواع المستخدمين، من الأفراد إلى الشركات الكبيرة.

يتيح لك البرنامج، بفضل إمكانياته الرائعة لمشاركة الشاشة والتحكم عن بُعد، مواصلة عملك حتى في أصعب الظروف. وهو متوفر مجانًا للاستخدام الشخصي، بالإضافة إلى نسخة مميزة للاستفادة من مزايا إضافية.

ما هو برنامج TeamViewer؟

TeamViewer برنامج مجاني متعدد المنصات يوفر إمكانيات اتصال قوية، تشمل الوصول عن بُعد والتعاون والتحكم. طُوّر عام ٢٠٠٥، واستند إلى مشروع VNC. يقدم خدمات لا حصر لها، مثل تمكين الخبراء الفنيين من استكشاف أخطاء أي نظام وإصلاحها دون الحاجة إلى زيارة العميل.

حقق البرنامج، منذ إصداره، شعبية واسعة، إذ يلبي احتياجات عدد كبير من مستخدمي تكنولوجيا المعلومات، من الأفراد إلى المحترفين، ويوفر توافقًا سلسًا بين أجهزة متعددة. وتوفر واجهته سهلة الاستخدام بيئة عمل عن بُعد مرنة وموثوقة، تتيح للمستخدمين إدارة أجهزتهم والتحكم فيها من أي مكان. 

ميزات برنامج TeamViewer

واجهة بديهية

توفر الواجهة سهلة الاستخدام اتصالاً عن بُعد سهلاً وسريعًا، حيث ستجد علامات تبويب إضافية في اللوحة اليسرى، بما في ذلك "التحكم عن بُعد"، و"الإدارة عن بُعد"، و"الاجتماعات"، و"أجهزة الكمبيوتر وجهات الاتصال"، و"الدردشة"، و"الواقع المعزز"، و"البدء". يمكنك عرض شريط الحالة أثناء الاتصال بنظام آخر، ويمكنك بسهولة عقد اجتماعات باستخدام علامات التبويب مثل "الصفحة الرئيسية"، و"الإجراءات"، و"العرض"، و"التواصل"، و"الملفات والإضافات" من أعلى الشاشة. 

انقر على قسم "الإجراءات" لفتح القائمة المنسدلة لإنهاء الجلسة. يمكنك استخدام التفاعل عن بُعد بالضغط على زر "إرسال" (Ctrl + Alt + Del)، ودعوة الآخرين من قسم "المشاركين". يلي ذلك قسم "العرض"، الذي يتضمن علامات تبويب "جودة التدرج"، و"الشاشات"، و"الأداء"، و"خيارات العرض"، و"ملء الشاشة". يمكنك اختيار خيار "الشاشة المزدوجة" من قسم "الشاشة"، وضبط الدقة والجودة من قائمة "العرض" المنسدلة أيضًا.

استكشاف أخطاء إمكانية الوصول وإصلاحها

 من أفضل ميزات برنامج TeamViewer تمكين متخصصي تكنولوجيا المعلومات من الوصول عن بُعد إلى سطح مكتب العميل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها دون الحاجة إلى الذهاب إلى منزل العميل. يكفي الوصول إلى أي جهاز كمبيوتر لإضافة اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يُدخلهما العميل، ثم التوجه إلى جهاز الكمبيوتر البعيد لاختباره وتشخيص الأخطاء. بفضل ميزة "اتصال الجهاز البعيد"، يُمكنهم تشغيل التشخيصات والبرامج النصية بسهولة.

دعم أوضاع متعددة

أثناء تثبيت البرنامج على جهازك، تتم مطالبتك باعتماد ثلاثة أوضاع مختلفة للتكوين، مثل؛

• الوضع الأول يساعد على تثبيت البرنامج الافتراضي، وهو الأفضل للاستخدام الشخصي
• يساعد الوضع الثاني على تثبيت الإصدار للوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر.
• الوضع الثالث يساعد على استخدام البرنامج دون تثبيته؛ وهو الخيار الأفضل لفنيي تكنولوجيا المعلومات الذين يتعين عليهم الوصول إلى جهاز كمبيوتر بعيد لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد في الوقت المناسب

دعم أنظمة التشغيل المتعددة

يوفر البرنامج توافقًا متعدد المنصات، ما يتيح لك الاتصال بأي جهاز، بما في ذلك Windows وmacOS وLinux وAndroid وiOS، بغض النظر عن نظام التشغيل المُثبّت على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، ستجد أن دعم الأجهزة المتعددة يُسهّل إنشاء اتصالات متزامنة، ويُنجز المهام الإدارية بدقة وإتقان. 

مشاركة الملفات المشفرة

يتيح دعم التشفير الشامل للمستخدمين مشاركة بياناتهم الحساسة بأمان تام. كما يُتيح دمج تطبيق TeamViewer Host المصاحب الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والخوادم غير المراقبة. بالإضافة إلى ذلك، تصل سرعة مشاركة الملفات إلى 200 ميجابايت/ثانية، وتستخدم خاصية السحب والإفلات، وتستخدم روابط خاصة للوصول إلى أي من المستندات الحساسة. علاوة على ذلك، يمكنك الوصول إلى الأجهزة الطرفية الأخرى ذات الصلة، مثل الطابعات، باستخدام جهازك الطرفي البعيد.

مكالمات مؤتمرات عالية الجودة

لا يوفر البرنامج الوصول عن بُعد إلى جهاز آخر فحسب، بل يُمكّنك أيضًا من عقد اجتماعات افتراضية دون الحاجة إلى تثبيت أي برنامج. تُمكّن مكالمات الصوت والفيديو عالية الجودة المستخدمين من التواصل مع زملائهم، ومساعدة موظفيهم، ومشاركة مستندات مهمة أخرى. 

الوصول السريع

يُعد برنامج TeamViewer أحد البرامج الشائعة عالميًا، إذ يوفر اتصالات سريعة وموثوقة، بغض النظر عن الموقع أو الجهاز أو نظام التشغيل. وهو برنامج مفيد للاستخدام الشخصي والتجاري على حد سواء. تتوفر باقات الاشتراك بثلاث فئات:

• الاستخدام الشخصي: يتوفر مجانًا، ويمكن استخدامه على مستوى صغير، مثل استخدامه لمساعدة أحد أفراد عائلتك أو صديق في استكشاف أخطاء نظام بعيد وإصلاحها.
• الشركات الصغيرة: توفر منصة موحدة للمؤسسات الصغيرة، حيث تجعل التعاون سريعًا وسهلاً بالنسبة للأعضاء للعمل من مواقع متعددة.
• الشركات الكبيرة: الخطة الراقية هي السماح للمؤسسات الكبيرة بإدارة أعمالها بشكل أكثر موثوقية. 

الايجابيات

• واجهة بسيطة وبديهية
• عملية مشاركة الملفات المشفرة
• الحل الأمثل لمحترفي تكنولوجيا المعلومات
• مجاني
• التوافق بين الأنظمة الأساسية

سلبيات

• النسخة المجانية متاحة للاستخدام الشخصي فقط